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LANDISK データ復旧
2013.7.12
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 特急出張により、LANDISKからデータ復旧に成功！
栃木県・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK / IO DATA
- LANDISK HDL2-A4.0
- 1.0TB×4枚（Raid5）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分 / 24時間
お客様からの症状
昨日雷雨の影響か、突然にLANDISKがアクセスできなくなってしまった。
メーカーに問い合わせを依頼したところ、基本的に工場出荷時に戻ってしまうと聞いた。
社内全体の業務データはこのLANDISK(LANDISK HDL2-A4.0)に保存されており、
費用の関係で冗長化を実施していなかった。
どうにか急ぎでデータを使いたかったので、出張対応が可能なリプラスに依頼することになった。
診断内容
出張データ復旧カー「ブルーペガサス」にて、お客様先に出張いたしました。
2枚目に基盤損傷が発見され、3枚目のHDDにつきましては、データ読み込み面であるヘッドに異常が生じており直接アクセスできない状態でした。
その中で幸運にも、1枚目と4枚目のHDDにはHDDに障害が発見されず、Raidの再構成を行うことでデータ復旧が可能であると判断しました。
復旧結果：
LANDISK HDL2-A4.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。
復旧結果
LANDISK HDL2-A4.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
弊社は復旧カー「ブルーペガサス」により、全国各地のお客様先での出張対応が可能です。
お客様はデータを確認されて、大変にご納得された様子で、今後のバックアップとしてTENMAもご利用いただくこととなりました。
またどれだけ社内で万全なバックアップ体制が整っていたとしても、今回のような天災のケースなど、大事な業務データを完全に防ぎきれないものです。
こういった万一のNASやハードディスク・トラブルに際しまして、弊社独自のクラウド自動バックアップサ−バー「Win-GetCloudTENMA 天馬」は、非常に有効な商品となっております。
ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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