大容量のデータをコピー中に急にPCがフリーズし、その後HDDを認識しなくなりました。異音は無く、落としたりしたことはないです。会社の機密事項を保存していた外付けHDDが認識しなくなりました。Windowsの再起動やケーブルの抜き差しを繰り返したが、どうしてもうまくいきませんでした。現在業務が滞ってしまい支障が出ているので、なるべく早くデータ復旧をお願いします。

専用機材で診断を行いましたところ、複数の不良セクターを発見しました。診断結果は、軽度の物理障害と判定致しました。
これにより、HDDの読み取りエラーが生じ、認識できない状態になったと考えられます。また長年ご使用されていたという事で、経年劣化が要因であると考えます。

データ復旧の実作業を行ったところ、99％以上のデータ復旧に成功したと判断いたしました。

内蔵HDDの取り外しを行い、外付けHDDのデータ情報を別ハードディスクに磁気転写（クローンコピー）しました。磁気転写したHDDより、専用の復旧ツールを使用し、データ復旧を行いました。

お客様の業務において使用されている必要なファイルを、無事復旧・確認いただけたことで、お客さまも御満足されたご様子で、私共としましてもお役に立てて大変良かったです。
また、こういった万一のハードディスク・トラブルに際しまして、ウィンゲット(Win-Get!)独自のクラウド自動バックアップサ−バー「Win-GetCloudTENMA天馬」は、非常に有効な商品となっております。
少しでもご興味などあれば、ご連絡下さいます様宜しくお願い致します。